Checkout Lemot

Terkadang customer mengalami proses checkout yang lemot, yang disebabkan oleh password email yang tidak sinkron.

Jadi, misalnya kami telah membuatkan akun email untuk Anda dengan password defaultnya 12345. Kemudian, Anda ingin mengganti password tersebut sesuai dengan keinginan Anda, otomatis Anda akan mengganti passwordnya di akun zohomail Anda (di menu Settings) seperti yang tampil dibawah ini.

Setelah mengganti password email di akun zohomail, Anda juga harus mengganti password email Anda di website admin, dengan cara sebagai berikut:

a. Login di website admin > masuk ke menu Sistem > Pengaturan > klik ikon pensil pada Tindakan.

b. Lalu masuk ke menu Surat > Lalu samakan password zohomail Anda dengan password yang ada di kolom SMTP Password (lihat tanda panah).

c. Jika sudah, klik Save.

Jadi, password di menu Settings zohomail harus disamakan dengan SMTP Password (pada website admin), agar checkout tidak lemot.