> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.oceanesia.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.oceanesia.com/tutorial-1/manual-book-v-1-0/mengaktifkan-chat-tawk-to.md).

# Mengaktifkan Chat Tawk.to

Selain mengaktifkan chat sosial media, Anda juga dapat mengaktifkan fitur chat pada halaman website dengan tawk.to.

Tawk.to adalah salah satu live chat yang paling banyak digunakan akhir-akhir ini. Dikarenakan fiturnya yang sangat lengkap dan ditambah lagi live chat ini adalah 100% free. 

Untuk menggunakan live chat tawk.to Anda diharuskan memiliki akun tawk.to terlebih dahulu. 

Untuk membuat akunnya, caranya sebagai berikut:

1\. Silahkan register ke websitenya langsung di [www.tawk.to](https://docs.oceanesia.com/tutorial-1/manual-book-v-1-0/www.tawk.to)

![](https://468408990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LVM9qa13Pa-5BtdEH57%2F-LeAC6_unNikGa34SFlk%2F-LeACXv5ZOYwYbiLBuMV%2Fimage.png?alt=media\&token=6cb5c24b-fc7c-49b9-8fa8-fac3b0562f6d)

2\. Setelah itu akan tampil seperti ini. Pilih bahasa yang diinginkan.

![](https://468408990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LVM9qa13Pa-5BtdEH57%2F-MZLhhWlZw9V7cUd5eey%2F-MZLlkyaRqgiD6kcMbL2%2Fimage.png?alt=media\&token=46c310ad-5f19-45df-b9af-39adcdf40b69)

3\. Selanjutnya akan tampil seperti ini, silahkan diisi sesuai petunjuk.

![](https://468408990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LVM9qa13Pa-5BtdEH57%2F-MZLhhWlZw9V7cUd5eey%2F-MZLm1rC9mMDRnEByD3C%2Fimage.png?alt=media\&token=8f50d516-0ac5-4186-b75e-be95b0c32f70)

-Nama Situs: Masukkan nama situs / website Anda.\
-Masukkan URL Situs: Masukkan link website Anda.\
-Masukkan Nama Widget: Masukkan nama widget Anda (bisa diisi dengan nama website juga).

4\. Pada tahap selanjutnya, silahkan diatur pengaturan admin berikut, atau silahkan klik Lewati.

![](https://468408990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LVM9qa13Pa-5BtdEH57%2F-MZLhhWlZw9V7cUd5eey%2F-MZLmueOweMk8wMkq3n2%2Fimage.png?alt=media\&token=df41de8a-04eb-4e16-b5be-ce2e16a095de)

5\. Pendaftaran sudah selesai, selanjutnya silahkan copy script berikut untuk dipasang pada plugin tawkto pada website Anda.

![](https://468408990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LVM9qa13Pa-5BtdEH57%2F-MZLhhWlZw9V7cUd5eey%2F-MZLncbV_69GJpjG3r3w%2Fimage.png?alt=media\&token=7730581d-7edc-4da2-bad0-5c8344528be4)

6\. Setelah Anda sudah punya akun tawk.to, maka tinggal mengaktifkannya pada website Anda. Caranya yaitu login di website admin > masuk ke menu **Ekstensi** > klik **Modul** > maka tampilannya akan seperti dibawah.

![](https://468408990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LVM9qa13Pa-5BtdEH57%2F-LdbDaB1Zoqvud3r_4-7%2F-LdbEZT-pLFlj7sXJX6Y%2Fimage.png?alt=media\&token=0013b1e8-897e-4325-aa05-fbec355b0f68)

7\. Scroll ke bawah, cari menu **Tawk.to** > klik ikon **plus (+)** untuk menginstall Tawk.to 

![](https://468408990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LVM9qa13Pa-5BtdEH57%2F-LdbDaB1Zoqvud3r_4-7%2F-LdbFBJvFCcgux9lMgTG%2Fimage.png?alt=media\&token=0cc9f6cf-405d-4c0f-a236-b1524c36b311)

8\. Jika sudah diinstall, lalu klik ikon pensil (di sebelah kanan ikon install). Lalu akan muncul tampilan seperti ini > Isi email dan password > klik **Sign in.**

![](https://468408990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LVM9qa13Pa-5BtdEH57%2F-LdbDaB1Zoqvud3r_4-7%2F-LdbGOhW927FEIAXkSOB%2Fimage.png?alt=media\&token=1548f18e-ad4e-4f96-9bf2-c775048f3ce3)

9\. Pada menu **Store** isi dengan "Default Store" > pada **Select Site**, isi dengan "Oceanesia" > lalu pada **Choose Widget,** pilih widget1 > klik **Use selected widget.**

![](https://468408990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LVM9qa13Pa-5BtdEH57%2F-LdbDaB1Zoqvud3r_4-7%2F-LdbGG302TP2p6DRqxPA%2Fimage.png?alt=media\&token=bdd48166-ce98-4d3d-b4a7-c22cb295ece1)

Setelah selesai, klik tombol **Go to Dashboard** untuk masuk ke area dashboard tawk.to Anda.

10\. Selanjutnya, jika website dibuka maka akan ada menu "**Chit Chat Yuk"** pada bagian kanan bawah halaman website.

![](https://468408990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LVM9qa13Pa-5BtdEH57%2F-LdbDaB1Zoqvud3r_4-7%2F-LdbHuLYWQbhxB4x6h4A%2Fimage.png?alt=media\&token=b2eab55a-3d6d-40e0-859c-86150558a9bc)

Jika customer klik tombol **Chit Chat Yuk** tersebut, maka customer akan diarahkan untuk isi nama, email dan pesan seperti dibawah ini.

![](https://468408990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LVM9qa13Pa-5BtdEH57%2F-Le4uTbjh3asHc5W3qdb%2F-Le4vXC1OueKEGwL2gTj%2Fimage.png?alt=media\&token=52771858-618b-485d-948c-f7c4f1477816)

\***Catatan:** Anda harus login terlebih dahulu di [website tawk.to](https://dashboard.tawk.to) agar website Anda bisa terhubung dengan customer yang ingin mengirim chat via website Anda. 

Jika Anda belum login di [website tawk.to](https://dashboard.tawk.to), maka website Anda akan terlihat offline dengan keterangan **"Kami offline dulu ya"** (di bagian kanan bawah layar), seperti yang terlihat pada tampilan berikut:

![](https://468408990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LVM9qa13Pa-5BtdEH57%2F-LdbDaB1Zoqvud3r_4-7%2F-LdbKDULOtPE4hTBri8f%2Fimage.png?alt=media\&token=5abab34a-1490-46b2-88b8-0c5d3872d3aa)

*\*\***Catatan:*** Untuk penggunaan yang lebih simple dalam memantau dan menjawab chat pada dashboard tawk.to, Anda juga dapat mengintegrasikannya pada handphone dengan mendownload Tawk.to pada Google Play dan App Store.