> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.oceanesia.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.oceanesia.com/tutorial-1/manual-book-v-1-0/mengaktifkan-chat-tawk-to.md).

# Mengaktifkan Chat Tawk.to

Selain mengaktifkan chat sosial media, Anda juga dapat mengaktifkan fitur chat pada halaman website dengan tawk.to.

Tawk.to adalah salah satu live chat yang paling banyak digunakan akhir-akhir ini. Dikarenakan fiturnya yang sangat lengkap dan ditambah lagi live chat ini adalah 100% free.&#x20;

Untuk menggunakan live chat tawk.to Anda diharuskan memiliki akun tawk.to terlebih dahulu.&#x20;

Untuk membuat akunnya, caranya sebagai berikut:

1\. Silahkan register ke websitenya langsung di [www.tawk.to](https://docs.oceanesia.com/tutorial-1/manual-book-v-1-0/www.tawk.to)

![](/files/-LeACXv5ZOYwYbiLBuMV)

2\. Setelah itu akan tampil seperti ini. Pilih bahasa yang diinginkan.

![](/files/-MZLlkyaRqgiD6kcMbL2)

3\. Selanjutnya akan tampil seperti ini, silahkan diisi sesuai petunjuk.

![](/files/-MZLm1rC9mMDRnEByD3C)

-Nama Situs: Masukkan nama situs / website Anda.\
-Masukkan URL Situs: Masukkan link website Anda.\
-Masukkan Nama Widget: Masukkan nama widget Anda (bisa diisi dengan nama website juga).

4\. Pada tahap selanjutnya, silahkan diatur pengaturan admin berikut, atau silahkan klik Lewati.

![](/files/-MZLmueOweMk8wMkq3n2)

5\. Pendaftaran sudah selesai, selanjutnya silahkan copy script berikut untuk dipasang pada plugin tawkto pada website Anda.

![](/files/-MZLncbV_69GJpjG3r3w)

6\. Setelah Anda sudah punya akun tawk.to, maka tinggal mengaktifkannya pada website Anda. Caranya yaitu login di website admin > masuk ke menu **Ekstensi** > klik **Modul** > maka tampilannya akan seperti dibawah.

![](/files/-LdbEZT-pLFlj7sXJX6Y)

7\. Scroll ke bawah, cari menu **Tawk.to** > klik ikon **plus (+)** untuk menginstall Tawk.to&#x20;

![](/files/-LdbFBJvFCcgux9lMgTG)

8\. Jika sudah diinstall, lalu klik ikon pensil (di sebelah kanan ikon install). Lalu akan muncul tampilan seperti ini > Isi email dan password > klik **Sign in.**

![](/files/-LdbGOhW927FEIAXkSOB)

9\. Pada menu **Store** isi dengan "Default Store" > pada **Select Site**, isi dengan "Oceanesia" > lalu pada **Choose Widget,** pilih widget1 > klik **Use selected widget.**

![](/files/-LdbGG302TP2p6DRqxPA)

Setelah selesai, klik tombol **Go to Dashboard** untuk masuk ke area dashboard tawk.to Anda.

10\. Selanjutnya, jika website dibuka maka akan ada menu "**Chit Chat Yuk"** pada bagian kanan bawah halaman website.

![](/files/-LdbHuLYWQbhxB4x6h4A)

Jika customer klik tombol **Chit Chat Yuk** tersebut, maka customer akan diarahkan untuk isi nama, email dan pesan seperti dibawah ini.

![](/files/-Le4vXC1OueKEGwL2gTj)

\***Catatan:** Anda harus login terlebih dahulu di [website tawk.to](https://dashboard.tawk.to) agar website Anda bisa terhubung dengan customer yang ingin mengirim chat via website Anda.&#x20;

Jika Anda belum login di [website tawk.to](https://dashboard.tawk.to), maka website Anda akan terlihat offline dengan keterangan **"Kami offline dulu ya"** (di bagian kanan bawah layar), seperti yang terlihat pada tampilan berikut:

![](/files/-LdbKDULOtPE4hTBri8f)

*\*\***Catatan:*** Untuk penggunaan yang lebih simple dalam memantau dan menjawab chat pada dashboard tawk.to, Anda juga dapat mengintegrasikannya pada handphone dengan mendownload Tawk.to pada Google Play dan App Store.
